POLÍTICAS DE PRIVACIDADE
Nossos princípios de privacidade são fundamentais para o nosso negócio e refletem nosso compromisso com:
Transparência
Contamos a você como usamos os seus dados.
Escolhas e controle
Você decide se podemos usar os seus dados.
Segurança
Através do uso de ferramentas e processos mantemos seus dados seguros.
Integridade
fazemos aquilo que dizemos
Última atualização: 06 de julho de 2026
Essa documentação tem como finalidade divulgar para todos os clientes a Política de Privacidade e Informações, e regras que a CPDinfra segue rigorosamente e foram imputadas dentro do Site da CPDinfra.
OBJETIVO
O objetivo desta Política de Privacidade é manter nossos clientes, parceiros e visitantes seguros quanto ao tratamento de seus dados pessoais durante a utilização do website e dos canais de atendimento da CPDInfra. As informações contidas abaixo descrevem como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados fornecidos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Todo o conteúdo desta Política refere-se exclusivamente às práticas adotadas pela CPDInfra em seu website oficial: https://cpdinfra.com.br
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Olá!
Neste espaço descrevemos as práticas adotadas pela CPD Infra em relação à privacidade e proteção de dados pessoais.
A CPD Infra atua nas áreas de infraestrutura de TI, cyber segurança, cloud computing, proteção de dados, redes corporativas, monitoramento, suporte especializado e soluções tecnológicas para empresas.
Nosso website é: https://cpdinfra.com.br
Nossa Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
As informações eventualmente fornecidas pelos usuários através dos formulários de contato têm como finalidade exclusiva atender solicitações comerciais, prestar suporte, responder dúvidas e apresentar nossas soluções.
A CPD Infra não comercializa dados pessoais e utiliza as informações apenas para as finalidades descritas nesta Política.
Caso o usuário deseje atualizar, corrigir ou excluir informações fornecidas por meio de nossos canais, poderá entrar em contato através do e-mail: comercial@cpdinfra.com.br.
Todas as informações recebidas são tratadas com confidencialidade e utilizadas exclusivamente para o relacionamento entre a CPDInfra e seus clientes, parceiros e visitantes, sempre observando os princípios da boa-fé, da transparência e da segurança da informação.
Nossos princípios de privacidade são fundamentais para o nosso negócio e refletem nosso compromisso com:
Transparência: informamos de forma clara como utilizamos as informações fornecidas por nossos clientes e visitantes.
Escolhas e controle: você decide quais informações deseja compartilhar conosco por meio de nossos canais de atendimento.
Segurança: utilizamos ferramentas, processos e boas práticas para manter seus dados protegidos.
Integridade: tratamos seus dados de forma ética, responsável e em conformidade com a legislação vigente.
1. A que se aplica esta Política de Privacidade
1.1. Aplicação. Esta Política de Privacidade aplica-se aos dados pessoais fornecidos voluntariamente pelos usuários por meio do website da CPD Infra, incluindo formulários de contato, solicitações de orçamento, atendimento comercial e demais canais disponibilizados em nosso site. As informações são utilizadas exclusivamente para atender às solicitações realizadas, prestar nossos serviços, manter o relacionamento com clientes e parceiros e cumprir obrigações legais aplicáveis.
1.2. Não Aplicação. Esta Política de Privacidade não se aplica a websites de terceiros, ainda que acessados por meio de links disponibilizados em nosso site. A CPD Infra não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por terceiros e recomenda que o usuário consulte as respectivas Políticas de Privacidade antes de fornecer quaisquer informações pessoais. A CPD Infra não comercializa, aluga ou compartilha dados pessoais para fins comerciais sem base legal ou autorização do titular.
2. Informações coletadas, recebidas e armazenadas
As seguintes informações poderão ser coletadas, recebidas e armazenadas pela CPD Infra, sempre que fornecidas voluntariamente pelo usuário ou coletadas automaticamente para o funcionamento adequado do website:
a) Informações fornecidas pelo usuário. Ao preencher nossos formulários de contato, solicitação de orçamento ou outros canais disponíveis no site, poderão ser coletados dados como nome, empresa, telefone, endereço de e-mail e demais informações necessárias para atender sua solicitação.
b) Atendimento ao cliente. Caso o usuário entre em contato com nossa equipe comercial ou técnica, poderemos armazenar as informações fornecidas durante esse atendimento com a finalidade de prestar suporte, responder dúvidas e acompanhar solicitações.
c) Informações coletadas automaticamente. Durante a navegação em nosso website poderão ser coletadas informações técnicas, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas, tempo de navegação e demais informações necessárias para fins estatísticos, segurança e melhoria da experiência do usuário.
d) Cookies e tecnologias semelhantes. Nosso website poderá utilizar cookies necessários para seu funcionamento, bem como ferramentas de análise de acesso e desempenho, sempre em conformidade com a legislação vigente.
e) Segurança das informações. A CPD Infra adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, utilizando boas práticas de segurança da informação.
3. Uso da Informação
As informações coletadas pela CPD Infra são utilizadas exclusivamente para as finalidades previstas nesta Política de Privacidade, sendo fundamentais para:
- Responder solicitações enviadas pelos usuários;
- Elaborar propostas comerciais e fornecer informações sobre nossos serviços;
- Prestar atendimento comercial e suporte técnico quando solicitado;
- Melhorar continuamente nossos serviços e a experiência de navegação no website;
- Garantir a segurança do ambiente digital e prevenir fraudes;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e exercer direitos da CPD Infra, quando necessário.
A CPD Infra utiliza os dados pessoais apenas para finalidades legítimas e compatíveis com a legislação aplicável.
4. Monitoramento
A CPD Infra poderá utilizar ferramentas de monitoramento e análise de navegação com o objetivo de compreender o desempenho do website, melhorar a experiência dos usuários, identificar falhas, prevenir incidentes de segurança e otimizar continuamente seus serviços.
Essas ferramentas não têm como finalidade coletar informações além das necessárias para o funcionamento adequado do website e para as finalidades descritas nesta Política.
5. Compartilhamento de Informação
A CPD Infra não vende, comercializa ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
O compartilhamento de informações poderá ocorrer apenas quando necessário para:
a) cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
b) atendimento de ordem judicial ou solicitação de autoridade competente;
c) execução de serviços por fornecedores ou parceiros contratados, estritamente quando necessário para o funcionamento do website ou prestação dos serviços oferecidos, sempre observando a confidencialidade e a legislação aplicável.
6. Controle do Usuário
O usuário poderá solicitar, a qualquer momento, informações sobre os dados pessoais tratados pela CPD Infra.
6.1. Correção de informações. Caso identifique informações incorretas, incompletas ou desatualizadas, o usuário poderá solicitar sua atualização por meio dos canais oficiais de atendimento.
6.2. Exclusão de informações. O usuário poderá solicitar a exclusão de seus dados pessoais quando aplicável, observadas as hipóteses legais de retenção previstas na LGPD.
6.3. Cookies. O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, ciente de que determinadas funcionalidades do website poderão ser afetadas.
7. Direitos do Usuário
Os titulares dos dados pessoais poderão exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), entrando em contato com a CPD Infra por meio dos canais oficiais de atendimento.
a) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: O titular poderá solicitar a atualização ou correção de seus dados pessoais sempre que identificar qualquer inconsistência.
b) Portabilidade dos dados: Quando aplicável e nos termos da legislação vigente, o titular poderá solicitar a portabilidade de seus dados pessoais para outro fornecedor de serviço ou produto, observados os requisitos legais.
c) Exclusão de dados: O titular poderá solicitar, a qualquer momento, a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação aplicável, ressalvadas as hipóteses legais que autorizem sua manutenção.
d) Informações sobre compartilhamento de dados: O titular poderá solicitar informações sobre as hipóteses de compartilhamento de seus dados pessoais com terceiros, quando existentes.
e) Revogação do consentimento: Quando o tratamento dos dados pessoais estiver baseado no consentimento do titular, este poderá revogá-lo a qualquer momento, mediante solicitação pelos canais oficiais da CPD Infra, sem prejuízo da legalidade dos tratamentos realizados anteriormente à revogação.
8. Interação com Sites de Terceiros
O website da CPD Infra poderá conter links para websites, plataformas ou serviços de terceiros.
Esta Política de Privacidade não se aplica a esses websites, sendo recomendável que o usuário consulte as respectivas Políticas de Privacidade antes de fornecer quaisquer dados pessoais.
A CPD Infra não é responsável pelo tratamento de dados realizado por terceiros nem pelo conteúdo disponibilizado em websites externos.
9. Término do Tratamento
A CPD Infra manterá os dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, observando as obrigações legais, regulatórias e o exercício regular de direitos.
O tratamento dos dados pessoais será encerrado, entre outras hipóteses:
I. quando a finalidade para a qual os dados foram coletados for alcançada;
II. quando o titular solicitar a exclusão de seus dados, nos casos em que a legislação permitir;
III. quando houver determinação legal ou regulatória para encerramento do tratamento;
IV. quando os dados deixarem de ser necessários para as finalidades que motivaram sua coleta.
Após o término do tratamento, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de conservação previstas na legislação aplicável.
10. Alteração da Política de Privacidade
A CPD Infra reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sempre que necessário para refletir alterações na legislação, em seus processos internos, em seus serviços ou em melhorias relacionadas à proteção de dados pessoais.
Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada será publicada neste website, passando a produzir efeitos a partir da data de sua publicação.
11. Identificação do Controlador e Contato
A CPD Infra é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste website, sendo responsável pelo tratamento das informações coletadas em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Em caso de dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou para exercer qualquer um dos direitos previstos na legislação, o titular poderá entrar em contato pelos canais oficiais da empresa:
Website: https://cpdinfra.com.br
E-mail: comercial@cpdinfra.com.br
A CPD Infra analisará cada solicitação observando os prazos e requisitos previstos na legislação vigente.
12. Contato sobre Privacidade e Proteção de Dados
Caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou deseje exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco pelos canais oficiais da CPD Infra.
Nossa equipe analisará sua solicitação e responderá dentro dos prazos estabelecidos pela legislação aplicável.
E-mail: comercial@cpdinfra.com.br
Website: https://cpdinfra.com.br
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